Édito

Marketing DTC a mis en place une démarche Qualité "Objectif Qualité" vous donnant la parole afin de noter et apprécier la qualité de notre intervention :

L'élaboration du projet,
le lancement du projet,
le recueil des données,
l'analyse, les résultats.

Ainsi chaque opération réalisée par Marketing DTC nous donne un retour et une occasion d'améliorer nos services dans l'unique objectif de toujours mieux vous satisfaire.

Cette relation "partenaire" s'inscrit dans le temps, comme le montre votre fidélité, ce qui nous donne une occasion de vous remercier.

A très bientôt.

Frédéric LELEU
Consultant Etudes Marketing

Innovations technologiques > Les nouveaux modes de recueil !

Marketing DTC travaille depuis le début d'année sur les "supports mobiles". Nous sommes ainsi fiers et heureux de vous annoncer que nos questionnaires sont compatibles "smarphone, iPhone, tablette". Pourquoi un tel développement peut-il vous intéresser ?

Avant tout parce que l'heure de la mobilité est arrivée. On compte plus de 18 millions de mobinautes en février 2011 et 74% des utilisateurs lisent leurs e-mails sur support mobile. Aujourd'hui, Marleting DTC estime que 8% des questionnaires (les vôtres de ce fait) sont administrés sur ces supports mobiles. Il est donc indispensable de proposer une ergonomie spécifique.

Mais plus encore, ce développement met en avant d'autres usages possibles !

La grande problématique des études en push est la collecte d'e-mails. Aujourd'hui, nous pouvons vous proposer d'envoyer également les questionnaires à travers les numéros de portable de vos clients.

L'usage du questionnaire sur smartphone permet également de proposer un recueil d'avis directement sur le lieu de vente notamment à travers un flashcode.

Un flashcode sur le ticket de caisse vous donne accès à un "Baromètre Acheteurs" (chaque magasin étant repéré par un flashcode unique) ;
Un flashcode sur votre coupon d'inviation permet de recueillir l'avis de vos prospects et clients en supprimant le pôle saisie ;
Un flashcode sur vos mailings, catalogues, prospectus... vous permettra de tester vos supports de communication et d'identifier les attentes de votre cible ;
Sans oublier les animations de type jeux concours "votez pour votre produit préféré !".

Pour aller plus loin sur vos problématiques d'études...

Marketing DTC a renforcé son équipe par le recrutement d'une chargée d'études Qualitative. En effet, l'étude qualitative peut être associée en amont à une mesure quantitative pour mieux cerner le problème ou le sujet d'étude. Mais elle peut aussi être réalisée en aval pour confirmer des conclusions ou approfondir des recommandations.

Chaque problématique peut amener à mettre en place des études qualitatives, comme par exemple :