"En général, les notes dépassent 17 sur 20 et le taux de service oscille entre 93 et 96%", conclut Arnaud Defer
Lire l'article en ligne : http://www.relationclientmag.fr/Relation-Client-Magazine/Article/Boulanger-gere-efficacement-ses-RH-29004-1.htm
Une étude "Secteur mode" qui porte ses fruits pour Morgan.
A partir de fin août, ont ainsi été implantés 90 corners dans des boutiques Morgan françaises. Ceux-ci représentent en général 10% de la surface globale du magasin et restent axés sur son marché historique : le businesswear féminin.
Lire l'article en ligne : http://fr.fashionmag.com/news-206792-La-City-n-a-plus-de-boutiques-mais-des-corners-chez-Morgan
En ce début d'année 2011, voici les 3 tendances majeures du marketing et des études que nous pouvons constater : plus d'opérationnalité, de résultats, de mobilité et d'interactivité.
Lire l'article en ligne : http://www.marketing-professionnel.fr/tribune-libre/trois-tendances-marketing-etudes-03-2011.html
B-dom', la filiale qui monte... chiffres certifiés par le Baromètre Satisfaction Client Marketing DTC
Le management rémunération chez Youg's / Surcouf : prime de satisfaction client et baromètre en ligne.
Marketing DTC - Etudes marketing, études de marché, sondages d'opinion - L'optimisation des supports e-communication suite à l'expérience...
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Marketing DTC > Recrutement - Nous recrutons un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'Etudes en CDI | http://t.co/rLhWNHSP
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E-commerce> tx de croissance des ventes en ligne en France s’essouffle de 22% en 2011, il redescendrait à 13% en 2015 -http://bit.ly/JyZXVC
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M-commerce > La géolocalisation séduit tout le monde ou presque... http://t.co/MpLvinH4 via @EMarketing_fr
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E-commerce > 68% des femmes attendent un service de livraison plus intégré à l’expérience d’achat | http://t.co/aAyKxKsS
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Baromètre étude
